Polityka prywatności

Twoje dane osobowe i aktywa mają dla nas najwyższe znaczenie. W pełni angażujemy się w ich ochronę.

Dorobkizna gromadzi i przechowuje dane niezbędne do Twoich transakcji. Sposób ich gromadzenia i przechowywania opisuje niniejsza polityka prywatności.

Nasza polityka opiera się na następujących zasadach:

Zapewnienie maksymalnej przejrzystości procesów gromadzenia i przechowywania danych osobowych:

Chcemy, abyś rozumiał sposób gromadzenia i przetwarzania Twoich danych i mógł podejmować świadome decyzje. Na tej stronie stosujemy jasne wytyczne i procesy przetwarzania danych. Nasza polityka szczegółowo opisuje stosowane metody, dostarczając jasnych i konkretnych informacji o wykorzystaniu danych. Zachowujesz kontrolę.

Powiadomimy Cię niezwłocznie, gdy uznamy to za konieczne. Przejrzystość ma dla nas fundamentalne znaczenie.

Nasz wyspecjalizowany zespół jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące naszych procesów, w tym obowiązków wynikających z prawa chorwackiego i przepisów UE. Skontaktuj się z nami: [email protected]

Nie możemy wykorzystywać danych osobowych w inny sposób niż określony w polityce prywatności.

Możemy przetwarzać dane osobowe w celu zapewnienia prawidłowego działania usług Dorobkizna i łączenia użytkowników z zewnętrznymi platformami transakcyjnymi. Przetwarzanie może być również konieczne do utrzymania i ulepszania funkcji oraz usług strony, ochrony naszych praw i realizacji obowiązków prawnych. W razie potrzeby dane służą także obsłudze administracyjnej i innym funkcjom biznesowym związanym z usługami świadczonymi Tobie jako klientowi.

Dorobkizna wykorzystuje dane osobowe, aby oferować lepsze usługi dostosowane do Twoich preferencji i potrzeb.

Stosowanie niezbędnych narzędzi do ochrony danych osobowych i związanych z nimi praw:

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami i uzyskać dostęp do wszystkich swoich danych osobowych. W razie potrzeby możemy je również zmienić lub usunąć. Rozpatrujemy także wnioski o przekazanie danych Tobie lub wskazanej osobie trzeciej. Oferujemy tę usługę i wsparcie, aby umożliwić pełne korzystanie z praw do prywatności i kontroli.

Ochrona Twoich danych osobowych:

Nasze systemy bezpieczeństwa są najwyższej jakości i obejmują środki na poziomie bankowym. Choć nie można zagwarantować całkowitej ochrony, zobowiązujemy się utrzymywać systemy na najwyższym poziomie i wzmacniać wdrożone zabezpieczenia.

Stosujemy kompleksowe, szczegółowe zasady prywatności oraz najwyższej klasy systemy bezpieczeństwa.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka opisuje procedury gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osób fizycznych.

Postanowienia polityki dotyczą wszystkich zidentyfikowanych osób fizycznych oraz osób możliwych do zidentyfikowania, w szczególności na podstawie danych powierzonych nam, dostępnych dla nas lub możliwych do połączenia przez nas.

Przetwarzanie danych w rozumieniu polityki prywatności obejmuje w szczególności przechowywanie, zarządzanie i porządkowanie danych osobowych.

Nie gromadzimy ani nie próbujemy gromadzić informacji o osobach poniżej 18. roku życia. Nie zezwalamy im również na korzystanie z platformy w jakimkolwiek celu. Jeśli ustalimy, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, natychmiast usuniemy jego dane.

2. Jakie dane osobowe gromadzimy?

Podczas rejestracji gromadzimy dane osobowe wymagane do korzystania z usług. W razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowe dane do weryfikacji, na przykład potwierdzenia własności konta. Aby ulepszać i utrzymywać najwyższą jakość usług, gromadzimy i analizujemy informacje o korzystaniu z platformy oraz powiązanych usług osób trzecich.

3. W żadnym przypadku nie masz obowiązku przekazywania firmie danych osobowych.

Choć podanie danych nie jest obowiązkowe, odmowa ich przekazania może ograniczyć możliwość świadczenia usług oraz korzystania z platformy.

4. Jakie dane osobowe gromadzimy? Podczas korzystania ze strony możemy gromadzić następujące dane:

Nie gromadzimy danych identyfikujących Cię osobiście. Gromadzimy informacje o aktywności konta, adresach IP oraz datach i godzinach dostępu. Na potrzeby utrzymania, bezpieczeństwa i wsparcia przechowujemy raporty błędów systemowych, informacje o przeglądarce i rodzaju urządzenia używanego do dostępu do konta. Zapisujemy również język ustawiony na koncie.

W zakresie danych osobowych gromadzimy i przechowujemy wyłącznie informacje podane przez Ciebie podczas łączenia się z zewnętrzną platformą transakcyjną za pośrednictwem naszych usług.

Dane przekazane zewnętrznym platformom mogą obejmować imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.

5. Dlaczego firma potrzebuje moich danych osobowych i czy ich przetwarzanie jest zgodne z prawem?

Firma gromadzi, przechowuje i przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach określonych w polityce. Wszystkie wskazane sposoby wykorzystania i przetwarzania są zgodne z obowiązującym prawem chorwackim oraz przepisami UE.

Firma zarządza danymi, przetwarza je lub przekazuje wyłącznie zgodnie z przepisami obowiązującymi w Chorwacji. Odpowiednie podstawy prawne przedstawiono poniżej:

Wyraziłeś zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę. Przekazując dane, upoważniasz nas do przesłania ich odpowiedniej zewnętrznej platformie transakcyjnej. Wyraziłeś również zgodę na przetwarzanie danych w jednym lub kilku celach.

Przechowywanie i przetwarzanie danych może być niezbędne między innymi do ulepszania usług, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony uzasadnionych interesów firmy.

Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu danych wymaganym od firmy, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną.

Poniżej przedstawiono konkretne cele oraz podstawy prawne upoważniające nas do przetwarzania danych osobowych.

Cel

Podstawa prawna

1. Aby ułatwić Ci dostęp do handlu cyfrowego, wyłącznie na Twoje żądanie udostępnimy dane zewnętrznym platformom. Gromadzenie i przekazywanie danych osobom trzecim odbywa się wyłącznie na Twoje żądanie i według Twojego uznania.

Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub kilku celach.

2. Przekaż nam niezbędne informacje, abyśmy mogli szybko i skutecznie odpowiadać na wnioski, wątpliwości i pytania dotyczące usług.

Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów firmy lub należycie wskazanej osoby trzeciej.

3. Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych i administracyjnych.

Aby wypełnić obowiązki prawne, musimy przetwarzać określone dane osobowe.

4. Do ulepszania usług potrzebujemy zanonimizowanych danych osobowych i monitorowania korzystania z usług, w tym raportów błędów.

Przetwarzanie i przechowywanie danych jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów firmy i zewnętrznych usługodawców.

5. Jest to niezbędne do zapobiegania oszustwom i nadużyciom naszych usług.

Przetwarzanie i przechowywanie danych jest niezbędne do zabezpieczenia uzasadnionych interesów firmy i zewnętrznych usługodawców.

6. Wymogi naszych usług zobowiązują nas do monitorowania i przetwarzania danych na potrzeby rozwoju biznesu, decyzji strategicznych, nadzoru, zgodności z przepisami oraz innych działań biznesowych.

Przetwarzanie i przechowywanie danych jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów firmy i zewnętrznych usługodawców.

7. Korzystamy z narzędzi statystycznych i analitycznych wspierających decyzje dotyczące szerokiego zakresu usług oraz planowania strategicznego.

Przetwarzanie i przechowywanie danych jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów firmy i naszych zewnętrznych usługodawców.

8. Możemy przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do ochrony praw, własności i interesów firmy oraz zewnętrznych usługodawców, zgodnie z lokalnym prawem, obowiązującymi przepisami, umowami i naszymi warunkami oraz wytycznymi. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie zgodnie z niezbędnymi i ustalonymi procedurami.

Przetwarzanie i przechowywanie danych jest niezbędne do ochrony uzasadnionych interesów firmy i każdego zewnętrznego usługodawcy.

6. Udostępnianie danych osobowych osobom trzecim

Firma może udostępniać zanonimizowane dane zewnętrznym usługodawcom w celu przechowywania i przetwarzania adresów IP, prowadzenia ankiet, analiz użytkowników oraz świadczenia powiązanych usług.

Na Twoje żądanie udostępnimy zewnętrznym usługodawcom niektóre podane przez Ciebie dane osobowe. Wówczas przetwarzanie będzie podlegać polityce prywatności danego podmiotu. Może to dotyczyć różnych cyfrowych platform transakcyjnych.

W celu poprawy obsługi klienta i optymalizacji usług firma może udostępniać dane osobowe podmiotom powiązanym i partnerom biznesowym.

Jeśli wymaga tego prawo lub ochrona praw i własności firmy oraz powiązanych osób trzecich, możemy przekazać dane właściwym organom prawnym lub nadzorczym.

W ramach istotnych operacji biznesowych, takich jak sprzedaż firmy, pozyskiwanie inwestycji lub ubieganie się o kredyt, odpowiednie dane mogą być udostępniane w sposób zgodny z prawem. Dotyczy to również połączeń, restrukturyzacji, konsolidacji lub niewypłacalności firmy.

7. Pliki cookie i usługi osób trzecich

Na potrzeby analizy strony oraz we współpracy z agencjami reklamowymi możemy stosować pliki cookie i podobne technologie zgodnie z prawem i przyjętą praktyką.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu podczas odwiedzania strony. Gromadzą informacje o przeglądaniu, preferencjach i innych danych, aby personalizować oraz ulepszać korzystanie z usług. Pomagają zapamiętać ustawienia i preferencje oraz dostosować ofertę. Służą również analizie strony i pozyskiwaniu statystyk na potrzeby planowania strategicznego.

Zasadniczo strona korzysta z dwóch rodzajów plików cookie: sesyjnych, przechowywanych tylko podczas sesji i usuwanych po zamknięciu przeglądarki, oraz trwałych, pozostających w przeglądarce po zakończeniu sesji. Te drugie pozwalają rozpoznać powracającego użytkownika i ułatwiają korzystanie ze strony.

Rodzaje plików cookie:

Pliki cookie mogą być stosowane zależnie od potrzeb i celu:

Rodzaj pliku cookie

Niezbędne pliki cookie

Cel

Pliki cookie służą identyfikacji klienta, dzięki czemu możemy lepiej dostarczać zamawiane i wykorzystywane informacje, ustawienia oraz usługi. Ułatwiają również poruszanie się po stronie i dostęp do niej.

Korzystamy z plików cookie, aby urządzenie mogło pobierać i odtwarzać treści strumieniowe. Umożliwiają także dostęp do podstawowych funkcji i powrót do wcześniej odwiedzonych stron.

Dodatkowe informacje

Aby zapewnić szybki i łatwy dostęp, pliki cookie przechowują i przetwarzają określone dane osobowe, takie jak nazwa użytkownika i data ostatniej wizyty, jeśli przy logowaniu poprosisz stronę o zapamiętanie użytkownika.

Sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Rodzaj pliku cookie

Funkcjonalne pliki cookie

Cel

Pliki cookie pozwalają bezpiecznie zapisać i przywołać ustawienia oraz preferencje. Umożliwiają też rozpoznanie użytkownika podczas kolejnej wizyty.

Dodatkowe informacje

Trwałe pliki cookie pozostają zapisane po zakończeniu sesji i są aktywne do daty wygaśnięcia.

Rodzaj pliku cookie

Wydajnościowe pliki cookie

Cel

Aby ulepszać usługi, gromadzimy dane statystyczne za pomocą plików cookie. Dostarczają one informacji o wydajności strony i sposobie korzystania z niej.

Dodatkowe informacje

Wszystkie informacje przechowywane za pomocą tych plików cookie są anonimowe i nie umożliwiają identyfikacji osób.

Sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast trwałe pozostają aktywne do wygaśnięcia lub bezterminowo, chyba że usuniesz je ręcznie.

Blokowanie i usuwanie plików cookie

Aby usunąć pliki cookie lub zablokować ich instalowanie, zmień ustawienia przeglądarki. Szczegółowe instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek znajdziesz pod poniższymi linkami.

Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Zablokowanie plików cookie uniemożliwia prawidłowe działanie niektórych procesów i funkcji strony.

Informacja o śledzeniu online

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji procesów opisanych w innych częściach polityki. Okres ten może zostać wydłużony, jeśli wymagają tego lokalne przepisy i wewnętrzne zasady firmy.

Na Twoje żądanie i według Twojego uznania dane osobowe są udostępniane zewnętrznym platformom transakcyjnym przez 12 miesięcy. Po upływie tego okresu, za Twoją zgodą, dane są udostępniane przez kolejne 12 miesięcy.

Nasze procedury przewidują regularną ocenę wszystkich danych osobowych w celu ustalenia, czy są nadal potrzebne.

9. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Jeśli wymaga tego świadczenie usług lub względy bezpieczeństwa, możemy przekazywać dane do innych krajów oraz organizacji międzynarodowych, stosując kompleksowe protokoły bezpieczeństwa. Wdrażamy środki ochrony zgodne z najwyższymi standardami, chroniąc informacje i zapewniając dostęp do środków prawnych oraz ustawowych praw.

W Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) wszyscy mieszkańcy korzystają z ochrony i gwarancji dotyczących danych.

Przekazywanie danych odbywa się zawsze w ramach jurysdykcji i kompetencji UE, zgodnie ze standardami i procedurami ochrony danych przewidzianymi w art. 45 ust. 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

Przekazywanie danych między organami lub podmiotami publicznymi odbywa się zgodnie z art. 46 ust. 2 na podstawie prawnie wiążącego i egzekwowalnego instrumentu.

Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej na podstawie art. 46 ust. 2 lit. c RODO określają warunki przekazywania danych, a przekazywanie odbywa się zgodnie z nimi. Treść postanowień jest dostępna na stronie https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Aby uzyskać informacje o konkretnych środkach bezpieczeństwa stosowanych przez firmę przy przekazywaniu danych do państw trzecich, wyślij wniosek na adres [email protected].

10. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są chronione przez środki techniczne i organizacyjne najwyższego poziomu, stosowane zgodnie z odpowiednimi procedurami. Zapobiegają one zniszczeniu danych wskutek zdarzeń bezprawnych lub nieprzewidzianych, a także ich utracie i zmianom.

Choć zachowujemy najwyższą staranność i stosujemy procedury spełniające najsurowsze standardy oraz wymogi prawa, nie można zagwarantować, że dane będą wolne od błędów w każdych okolicznościach. Nie ponosimy zatem odpowiedzialności za przypadkowe, niematerialne lub pośrednie szkody albo ujawnienie danych. Obejmuje to sytuacje poza naszą kontrolą, takie jak ujawnienie wskutek błędów transmisji, nieuprawnionego dostępu osób trzecich lub podobnych przyczyn.

Po otrzymaniu prawnie wiążącego żądania od organu nadzorczego lub innego uprawnionego organu państwowego możemy być zobowiązani do przekazania mu danych osobowych. Po przekazaniu danych na podstawie obowiązku prawnego nie kontrolujemy sposobu ich przetwarzania, przechowywania ani ochrony przez te organy.

Wszystko, co jest przesyłane przez internet, w tym dane osobowe, wiąże się z ryzykiem przechwycenia i nie jest w pełni bezpieczne. Firma nie może zagwarantować bezpieczeństwa danych wysyłanych online.

11. Linki do stron osób trzecich

Na stronie znajdują się linki do zewnętrznych aplikacji i witryn. Nie są one powiązane z firmą ani pod jej kontrolą, a nasza polityka prywatności ich nie obejmuje. Działają według własnych procedur i zasad gromadzenia oraz przetwarzania danych, za które nie odpowiadamy. Korzystasz z nich według własnego uznania.

Przed podaniem danych osobowych na innej stronie zawsze sprawdź politykę prywatności danego podmiotu lub usługi. Ustal, czy zasady gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania odpowiadają Twoim preferencjom. Jeśli zdecydujesz się udostępnić dane, przekaż je bezpośrednio usługodawcy.

12. Aktualizacje polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany polityki w dowolnym momencie. O zmianach poinformujemy na stronie i odpowiednimi kanałami. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie i wejdzie w życie natychmiast po publikacji, chyba że wskazano inaczej.

13. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zachowujesz pełną kontrolę i decydujący głos w sprawie wykorzystania danych osobowych, w tym weryfikacji ich poprawności, poprawiania błędów oraz żądania usunięcia lub ograniczenia zakresu i charakteru przetwarzania.

Na tej stronie mieszkańcy EOG znajdą dotyczące ich informacje:

Twoje dane osobowe są chronione opisanymi tutaj prawami. Możesz z nich niezwłocznie skorzystać, wysyłając wiadomość na podany adres e-mail.

Prawo dostępu

Jeśli podane dane osobowe są poprawne, możesz uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie. Wszystkie przetwarzane przez nas dane są dla nas dostępne i mogą być zweryfikowane.

W każdej chwili możesz poprosić o swoje dane do weryfikacji, a udostępnimy je elektronicznie. Za dodatkowe kopie przetwarzanych danych ponad przekazaną już kopię możemy pobrać rozsądną opłatę.

Prawa wynikające z przepisów i polityki prywatności nie mogą naruszać praw osób trzecich. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy lub ograniczenia dostępu do danych, jeśli naruszałby on prawa i wolności osób trzecich.

Prawo do sprostowania błędów

Każdy błąd w danych osobowych, wynikający z pominięcia lub nieprawidłowej informacji, może zostać poprawiony przez Ciebie lub firmę, aby zapewnić właściwe przetwarzanie.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia danych, jeśli: 1) były przetwarzane bez zgody lub poza granicami prawa; 2) chcesz ich usunięcia, a firma nie ma obowiązku ich zachowania; 3) sprzeciwiasz się przetwarzaniu lub nie wyrażasz już na nie zgody, nawet jeśli jest zgodne z prawem i objęte interesami naszymi lub osób trzecich; 4) prawo zobowiązuje nas do usunięcia danych.

Prawo do usunięcia nie ma zastosowania w przypadku obowiązków wynikających z prawa UE lub państwa członkowskiego ani gdy dane są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli uważasz, że zawierają nieprawidłowości.

Jeśli zażądasz ograniczenia wykorzystania danych, usuniemy je, z wyjątkiem sytuacji, gdy: 1) uniemożliwia to prawo UE lub państwa członkowskiego; 2) za Twoją zgodą jest to konieczne do obrony lub dochodzenia roszczeń; 3) służy to ochronie praw innej osoby fizycznej.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo dostępu do podanych danych osobowych i kontrolowania ich w zakresie, w jakim wyraziłeś zgodę na ich gromadzenie, a przetwarzanie odbywa się automatycznie.

Masz prawo żądać przekazania wszystkich swoich danych innej firmie lub organizacji, o ile jest to technicznie możliwe. Prawo to nie wpływa na prawo do usunięcia danych i nie ma zastosowania, jeśli naruszałoby prawa lub wolności innej osoby fizycznej.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Bez uszczerbku dla prawa firmy do realizacji uzasadnionych interesów naszych lub zewnętrznego usługodawcy możesz sprzeciwić się przetwarzaniu i zażądać jego zaprzestania. Prawo to nie ma zastosowania, gdy istnieje pilna prawna potrzeba dalszego przetwarzania w celu obrony lub dochodzenia roszczeń. W takich przypadkach możemy kontynuować przetwarzanie.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego.

Prawo do wycofania zgody lub odmowy: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem natychmiastowym. Nie wpływa to na przetwarzanie dokonane przed wycofaniem zgody.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu jesteś niezadowolony, masz prawo złożyć skargę do organu prawnego, nadzorczego lub innego organu kontrolnego.

Jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa i wolności dotyczące przetwarzania danych, w państwach UE działają właściwe organy nadzorcze i kontrolne. Możesz złożyć do nich skargę, jeśli uznasz to za stosowne.

Punkt 13 opisuje sytuacje, w których prawa dotyczące danych osobowych mogą być ograniczone przez prawo UE lub państw członkowskich.

Po otrzymaniu wniosku dotyczącego danych i ich przetwarzania zapewnimy dostęp do żądanych informacji zgodnie z punktem 13. W zależności od zakresu i charakteru wniosku możemy wydłużyć ten okres maksymalnie o dwa miesiące. O ewentualnym wydłużeniu poinformujemy w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.

Żądane informacje przekażemy elektronicznie i bezpłatnie, chyba że sprzeciwiają się temu przepisy lub postanowienia punktu 13. Zastrzegamy prawo do pobrania rozsądnej opłaty lub odmowy realizacji wniosku, jeśli jest bezzasadny, nadmierny lub powtarzalny.

Aby chronić dane i zapewnić ich bezpieczeństwo, zastrzegamy prawo do dodatkowej weryfikacji tożsamości w razie uzasadnionych wątpliwości co do osoby składającej wniosek.